Indicaciones importantes a la hora de instalar revestimientos murales metálicos

• Dado que los modelos Metal X conducen la corriente, durante su instalación debe desconectarse la electricidad de la estancia.
• Donde haya interruptores o enchufes, recorte cuidadosamente el revestimiento mural para evitar la transmisión de corriente.
• La superficie del revestimiento mural no puede bajo ninguna circunstancia entrar en contacto con una fuente de electricidad.
• Antes de hacer la instalación, compruebe en toda la superficie de la pared si hay alguna pérdida de corriente (compruebe también que no haya ningún cable no visible).
• No fije directamente a estos revestimientos murales ninguna caja de interruptores, lámpara, etc. metálica sin toma de tierra.
• Ante cualquier duda, solicite asesoramiento profesional.
• Los modelos Metal X tienen un brillo metálico particular. En función de cómo les dé la luz, esto puede dar una tonalidad distinta en el resultado final. Este efecto es característico del producto y no puede admitirse como reclamación.

Preparación de la superficie

• La superficie debe estar limpia, seca, ligeramente absorbente y plana.
• Retire el papel pintado viejo. Recomendamos Arte Easypro.
• Lije las capas de pintura viejas o que no se adhieran bien y elimine el polvo de lijado. Si la superficie es irregular, primero se debe nivelar la pared.
• Si es necesario, desengrase las paredes.
• Las paredes deben ser neutras. En caso contrario, estas paredes se deben neutralizar.
• Tratar las paredes con un fijador adecuado. Se recomienda aplicar posteriormente una imprimación a base de agua de buena calidad.
• No aplique revestimientos murales en paredes que no estén suficientemente secas. Se podría producir decoloración y el encolado no sería óptimo.
• Si el color de la superficie es muy diferente al color del revestimiento mural, se recomienda pintar primero la pared con una imprimación para revestimientos murales en un tono similar al del nuevo revestimiento mural.

Cola

Arte Clearpro o una cola de dispersión de buena calidad.

Instalación

• Antes de colocar el revestimiento mural, compruebe la presencia de posibles fallos. En caso de fallos visibles se debe informar al fabricante.
• Solo se deben utilizar rollos con el mismo número de producción.
• Si los rollos están numerados, respete esta numeración durante la instalación.
• Numere las tiras en el orden en el que salen del rollo y en el orden del número de rollo.
• Corte las tiras a medida: para determinar la longitud de la tira, mida la altura de la pared y añada de 5 a 10 cm (2 a 4“) tanto en la parte superior como inferior.
• Si el revestimiento mural tiene un dibujo: tenga en cuenta el dibujo al calcular la longitud de las tiras.
• Ponga una cruz en la parte posterior para marcar la parte superior de la tira.
• Evite en todo momento las arrugas o los daños en el material.
• Con una esponja, humedezca el reverso de la tira de manera uniforme con una cantidad suficiente de agua limpia. Frote bien para que el agua penetre en la base no tejida.
• Coloque los extremos de la tira hacia adentro y deje que el agua actúe unos 10 minutos. En función de la temperatura y humedad ambiente de la estancia, esto puede llevar un poco más o menos de tiempo.
• ATENCIÓN: no presione las partes curvadas que se forman al colocar los extremos hacia adentro, ya que se haría una arruga que NO se corregiría al instalar.
• Con un rodillo adecuado, aplique la cola en la pared en una capa uniforme y no demasiado gruesa.
• Dejar que la cola se seque un poco aumenta la fuerza adhesiva inicial. Esto puede ser útil en el caso de revestimientos murales más pesados.
• Enrolle cuidadosamente la tira con el reverso hacia afuera.
• Coloque la tira enrollada contra la pared encolada. Coloque la primera tira siguiendo una línea aplomada.
• Presione la tira de manera uniforme con un rodillo de goma.
• NUNCA UTILICE UNA ESPÁTULA.
• Adhiera la junta con un rodillo para repasar juntas suave.
• Evite las manchas de cola en el revestimiento mural.
• Corte el exceso de material en la parte superior e inferior con una cuchilla afilada y con una espátula para papel pintado.
• Compruebe el resultado después de colocar 3 tiras de revestimiento mural para comprobar si se detectan fallos. En caso de fallos visibles debe informar al fabricante.
• Limpie cuidadosamente cualquier residuo de cola con un paño de microfibra húmedo y agua limpia. Haga esto después de colocar cada tira y antes de que la cola se haya secado.
• Termine completamente una pared antes de empezar la siguiente.

ATENCIÓN: los modelos lisos deben colocarse en CASE INVERTIDO (girar cada tira 180º con respecto a la anterior).

General

• Las reclamaciones por defectos visibles en los productos entregados se deben comunicar a Arte, a más tardar, durante los 3 días siguientes a la entrega, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación.
• Las reclamaciones sobre los defectos visibles en revestimientos murales ya instalados se deben comunicar a Arte después de haber colocado un máximo de 3 tiras, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación.
• Las reclamaciones relacionadas con fallos ocultos se deben notificar a Arte en un plazo máximo de 8 días después de que el fallo se haya descubierto, nunca después de que hayan pasado 6 meses de la entrega, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación. Transcurrido este periodo de garantía no se podrá presentar ninguna reclamación de responsabilidad contra Arte.
• Las reclamaciones se deben realizar por carta certificada, en la que debe constar toda la información pertinente y que, además, debe ir acompañada de una copia de la factura relativa a los productos en cuestión, así como de una muestra del revestimiento mural al que se refiere la reclamación. Si no se cumplen estos requisitos, no se procederá al procesamiento de la reclamación. Las reclamaciones
• no suspenden la obligación de pago por parte del cliente.
• Si se estima que la reclamación se ha presentado a tiempo y que, después de la investigación, el defecto efectivamente existe y no se debe a una instalación o limpieza incorrectas, así como a un uso inadecuado o a negligencia por parte del cliente, Arte dará, a su propia discreción, el seguimiento necesario a la reclamación.
• La garantía de Arte nunca va más allá de la sustitución o el abono, de manera gratuita, de los productos defectuosos durante el período de garantía de 6 meses después de la entrega. Transcurrido este periodo de garantía no se podrá presentar ninguna reclamación contra Arte. La responsabilidad total de Arte, así como de sus designados, está limitada en todo momento al valor máximo de la factura de los productos defectuosos vendidos, excepto en casos de dolo, fraude o negligencia grave. Arte nunca será considerada responsable de los daños indirectos o consecuenciales como, por ejemplo, el lucro cesante, las reclamaciones de terceros, la pérdida de contratos comerciales o de clientes, etc.
• Tolerancia ancho: +/-3%