Preparación de la superficie

• La superficie debe estar limpia, seca, ligeramente absorbente y plana.
• Retire el papel pintado viejo. Recomendamos Arte Easypro.
• Lije las capas de pintura viejas o que no se adhieran bien y elimine el polvo de lijado. Si la superficie es irregular, primero se debe nivelar la pared.
• Si es necesario, desengrase las paredes.
• Las paredes deben ser neutras. En caso contrario, estas paredes se deben neutralizar.
• Tratar las paredes con un fijador adecuado. Se recomienda aplicar posteriormente una imprimación a base de agua de buena calidad.
• No aplique revestimientos murales en paredes que no estén suficientemente secas. Se podría producir decoloración y el encolado no sería óptimo.
• Si el color de la superficie es muy diferente al color del revestimiento mural, se recomienda pintar primero la pared con una imprimación para revestimientos murales en un tono similar al del nuevo revestimiento mural.

Cola

Arte Clearpro o una cola de dispersión de buena calidad.

Aplicación

• Compruebe el material antes de su manipulación. Compruebe que los artículos se corresponden con el pedido en términos de color, diseño, cantidad y calidad.
• Clasifique los artículos por número de producción. A continuación, clasifique cada número de producción por número de rollo, comenzando con el más alto.
• Aplicar únicamente paños con el mismo número de producción. Tenga siempre en cuenta el número de rollo y comience con el más alto para continuar en orden descendente. Si empapela los huecos situados encima de las ventanas, puertas u otros elementos sin tener en cuenta el orden de los rollos, pueden producirse diferencias de color.
• Corte los paños a medida.
• Evite en todo momento la aparición de pliegues o desperfectos en el material.
• Encole el reverso de los paños de modo uniforme mediante un cepillo o rodillo.
• Junte ambos extremos del paño hacia adentro y enrolle el conjunto. ATENCIÓN: no alise el pliegue que se forma al doblar el paño.
• Deje que la cola actúe durante al menos 8 - 10 minutos.
• Pegue los paños a la pared: deje que las tiras se solapen lateralmente y, a continuación, córtelas doblemente o retire el borde previamente. Ambos métodos son los más indicados para obtener juntas aceptables. ATENCIÓN: no dañe la base durante el corte doble.
• Ajuste la junta con un rulo para juntas.
• Recorte el material sobrante de la parte superior e inferior con una cuchilla y una espátula.
• Elimine las posibles manchas de cola inmediatamente (antes de que se seque) con una esponja húmeda. Hágalo tras pegar cada paño.
• Finalice cada pared por completo antes de comenzar con la siguiente.
• Compruebe el resultado tras aplicar 3 tiras de revestimiento para detectar fallos.
• En caso de fallos visibles, interrumpa el trabajo y avise al fabricante.

Método

Los rollos deben colocarse de forma coincidente Para ello, cada paño deberá pegarse al revés con respecto al anterior para obtener un resultado uniforme.

General

• Las reclamaciones por defectos visibles en los productos entregados se deben comunicar a Arte, a más tardar, durante los 3 días siguientes a la entrega, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación.
• Las reclamaciones sobre los defectos visibles en revestimientos murales ya instalados se deben comunicar a Arte después de haber colocado un máximo de 3 tiras, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación.
• Las reclamaciones relacionadas con fallos ocultos se deben notificar a Arte en un plazo máximo de 8 días después de que el fallo se haya descubierto, nunca después de que hayan pasado 6 meses de la entrega, de lo contrario no se procederá al procesamiento de la reclamación. Transcurrido este periodo de garantía no se podrá presentar ninguna reclamación de responsabilidad contra Arte.
• Las reclamaciones se deben realizar por carta certificada, en la que debe constar toda la información pertinente y que, además, debe ir acompañada de una copia de la factura relativa a los productos en cuestión, así como de una muestra del revestimiento mural al que se refiere la reclamación. Si no se cumplen estos requisitos, no se procederá al procesamiento de la reclamación. Las reclamaciones no suspenden la obligación de pago por parte del cliente.
• Si se estima que la reclamación se ha presentado a tiempo y que, después de la investigación, el defecto efectivamente existe y no se debe a una instalación o limpieza incorrectas, así como a un uso inadecuado o a negligencia por parte del cliente, Arte dará, a su propia discreción, el seguimiento necesario a la reclamación.
• La garantía de Arte nunca va más allá de la sustitución o el abono, de manera gratuita, de los productos defectuosos durante el período de garantía de 6 meses después de la entrega. Transcurrido este periodo de garantía no se podrá presentar ninguna reclamación contra Arte. La responsabilidad total de Arte, así como de sus designados, está limitada en todo momento al valor máximo de la factura de los productos defectuosos vendidos, excepto en casos de dolo, fraude o negligencia grave. Arte nunca será considerada responsable de los daños indirectos o consecuenciales como, por ejemplo, el lucro cesante, las reclamaciones de terceros, la pérdida de contratos comerciales o de clientes, etc.
• Tolerancia ancho: +/-3%