Plan technique

Si vous comptez placer une scène ou un décor, vous trouverez un plan technique sur la boîte et sur les étiquettes.

Préparation

• Le mur doit être sec, propre, légèrement absorbant et lisse.
• Retirer l’ancien papier peint du mur. Nous vous recommandons d’utiliser pour ce faire le gel Easypro d’Arte.
• Poncer les anciennes couches de peinture qui n’adhèrent pas bien et nettoyer les résidus de ponçage. Égaliser le mur s’il est irrégulier.
• Dégraisser/dépoussiérer le mur si nécessaire.
• Le mur doit avoir un PH neutre. Sinon, il doit être neutralisé.
• Traiter le mur à l’aide d’un fixateur approprié. Appliquer ensuite un apprêt aqueux de qualité.
• Ne pas poser de revêtement mural sur un mur humide pour éviter une décoloration ou un décollement du revêtement mural.
• Si la couleur des plaques diffère fortement de celle du mur, nous vous conseillons d’appliquer sur le mur un apprêt de la même couleur que les plaques.
• Avant la pose, vérifier si les plaques ne présentent pas de défauts. Informer le fabricant des défauts visibles.
• Déballer les plaques sans retirer de préférence la housse en plastique et vérifier, à l’aide des étiquettes sur l’emballage et du plan, que toutes les plaques soient présentes.
• Poser uniquement les plaques d’un même lot sur un seul et même mur.
• Vérifier le résultat après avoir posé 6 plaques. Toute réclamation d’une pose supérieure à 6 plaques sera refusée.
• Les plaques individuels et non posés sont fragiles. Par conséquent, manipulez-les toujours avec précaution et à deux mains.

Colle

Utilisez la colle Arte Clearpro Extreme spécialement conçue ou une colle de montage facile à travailler. L’emploi d’une colle autre qu’Arte Clearpro Extreme est sous la responsabilité de l’utilisateur et il est donc recommandé de procéder à un essai préalable.

Pose

• Dans le cas d’un panoramique : si le dessin est trop grand pour être appliqué sur le mur, nous vous conseillons de le recadrer à l’horizontale et à la verticale.
• Tracer une grille sur le mur en tenant compte de la forme et du rapport de la plaque. Celle-ci facilite le positionnement des plaques. Ensuite, tracer une marque de haut en bas au début de chaque rangée de plaques à poser.
• Commencer toujours par un coin du motif de carrelage à appliquer. Utiliser un laser à lignes croisées ou un niveau à bulle pour travailler droit. Réaliser ensuite le dessin à l’horizontale, une rangée à la fois.
• Couper, si besoin, les plaques au niveau du plafond. Ces plaques doivent être découpées une à une selon le format approprié afin d’être posées droit par rapport au plafond. Voir rubrique : Découpage et finition.
• Découper, si besoin, les plaques au niveau des coins.
• Toujours aligner la plaque par rapport à celle qui la précède.
• Les plaques de la dernière rangée devront éventuellement aussi être découpées pour être droites par rapport au sol ou à la plinthe.

Encollage

• Appliquer la colle à la verticale au dos de la plaque. Encoller uniquement la plaque et non pas le mur.
• Poser la plaque selon le plan.
• La couche supérieure de la plaque est délicat. Manipuler avec précaution. Presser avec les mains, puis utiliser un rouleau en caoutchouc pour ne pas rayer ni empreinter la surface de la plaque. Ne pas utiliser de spatule ni de papier.
• Tenir compte du temps de séchage rapide de la colle. Une colle de montage sèche en 5 minutes environ.
• NE PAS faire de taches de colle sur le revêtement mural. Les taches de colle sont difficiles à enlever !
• Nettoyer les résidus éventuels de colle à côté des plaques.

Découpe et finition

• Les plaques peuvent être coupées au niveau du plafond, des plinthes et des coins.
• Les carreaux sont coupés avec un couteau bien aiguisé à côté d’une latte. Coupez soigneusement plusieurs fois à côté de la latte au dos du carreau. Attention à ne pas endommager la plaque avec la latte et à réaliser une découpe la plus nette possible. Utiliser une nouvelle lame pour chaque plaque.

Entretien

• Les carreaux peuvent être soigneusement essuyés légèrement avec un chiffon blanc propre et non pelucheux ou une peau de chamois synthétique et de l’eau propre. Il est possible que des cercles subsistent.
• Ne pas utiliser de détergents chimiques ou à base de solvant.
• Ne pas utiliser de papier pour nettoyer les plaques.

Généralités

• Les réclamations portant sur d’éventuels vices visibles affectant les marchandises livrées doivent, sous peine de forclusion, être notifiées à Arte dans les 3 jours suivant la livraison.
• Les réclamations portant sur d’éventuels vices visibles affectant les plaques posées doivent, sous peine de forclusion, être notifiées à Arte après la pose de 6 plaques maximum.
• Les réclamations portant sur d’éventuels vices cachés doivent, sous peine de forclusion, être notifiées à Arte au plus tard dans les 8 jours après que le client a constaté ou aurait dû constater le vice en question, et en tout cas au plus tard 6 mois suivant la livraison. Aucune réclamation ne pourra être formulée à l’encontre d’Arte après l’expiration de la période de garantie. Les réclamations doivent être formulées par lettre recommandée avec mention de toutes les données pertinentes et être accompagnées d’une copie de la facture relative aux marchandises livrées et d’un échantillon de la plaque faisant l’objet de la réclamation, faute de quoi Arte pourra considérer la réclamation comme étant irrecevable. Les réclamations éventuelles ne suspendent pas le client de son obligation de paiement.
• Si la réclamation est formulée dans les délais et si, après vérification, l’existence d’un vice est établie et que celui-ci n’est pas imputable à une pose ou à un nettoyage incorrect, à un usage abusif ou à une négligence de la part du client, Arte donnera, à sa discrétion, suite à la réclamation.
• La garantie d’Arte se limite à remplacer gratuitement les marchandises concernées ou à les créditer et ce uniquement pendant la période de garantie de 6 mois à compter de la livraison. Plus aucune indemnisation ne pourra être réclamée à l’encontre d’Arte au terme de la période de garantie. La responsabilité totale de Arte et de ses préposés sera à tout moment limitée, au maximum, à la valeur facturée des marchandises défectueuses vendues, sauf en cas de malveillance, de fraude ou de dol. Arte n’est jamais responsable des dommages indirects ou
• consécutifs tels que (non limitativement) la perte de bénéfice, les actions de tiers, la perte de contrats commerciaux ou de clientèle, etc.
• Tolérance pour la largeur et la longueur : +/-3%